คู่มือการใช้งานฉบับละเอียด — Chat · Shop · Work ในแอปเดียว

💬 แชท · กลุ่ม · ห้องเปิด 🌐 แปลในเครื่อง 15 ภาษา 🛍️ ตลาด · ตะกร้า · ออเดอร์ 🧾 ตรวจสลิป · PromptPay

🚀 เริ่มต้น & ติดตั้ง

CHAT. รวม Chat · Shop · Work ไว้ในแอปเดียว โดเมนกลาง (ลิงก์เชิญ/ดาวน์โหลด): https://chatlabs.win

Android (ใช้ได้แล้ววันนี้)

  1. เปิดเบราว์เซอร์ไปที่ chatlabs.win
  2. แตะปุ่ม 🤖 ดาวน์โหลดแอป Android (APK) แล้วรอไฟล์เสร็จ
  3. เปิดไฟล์ APK → ถ้ามีคำเตือน ให้เปิดสิทธิ์ "ติดตั้งจากแหล่งอื่น / Unknown sources"
  4. กด ติดตั้ง → เปิดแอป CHAT.

🍎 iOS: ยังไม่เปิดสาธารณะ — ใช้ผ่าน TestFlight/ผู้พัฒนาเท่านั้น

⚠️ ดาวน์โหลด APK จาก chatlabs.win หรือผู้พัฒนาโดยตรงเท่านั้น อย่าติดตั้งจากแหล่งไม่น่าเชื่อถือ

📱 หน้าจอแรก & แถบล่าง

หน้าแรกของแอป (โหมดส่วนตัว)
หน้าแรก (โหมดส่วนตัว) — รายการแชท + แถบล่าง
แท็บใช้ทำอะไร
💬 ส่วนตัวแชทเพื่อน/ครอบครัว · กลุ่ม · ห้องเปิด · บันทึกของฉัน · โปรไฟล์
🛍️ Marketตลาดฝั่งผู้ซื้อ — ค้นสินค้า ติดตามร้าน แชทกับร้าน ตะกร้า ออเดอร์
🏪 ร้านค้าพื้นที่ทำงานร้าน — แชทลูกค้า บิล สลิป รายงาน
👛 กระเป๋าเงินทั้งชีวิต — ยอดคงเหลือ รายการเดินบัญชี รายรับร้าน
💡 Progressive Disclosure: ผู้ใช้ใหม่จะค่อย ๆ ปลดล็อก Market/ร้านค้า/กระเป๋าเองเมื่อเริ่มใช้งานจริง — แตะแท็บที่ยังล็อกจะมีปุ่ม "ปลดล็อกเลย" / "ไว้ก่อน"

🔑 สมัคร / เข้าสู่ระบบ

วิธีต้องใช้
อีเมล + รหัสผ่านอีเมลจริง · รหัสผ่าน ≥ 8 ตัว · ชื่อ ≥ 2 ตัว
Googleบัญชี Google
เบอร์โทร + OTPเบอร์มือถือ · OTP 6 หลัก
เริ่มใช้งานเลย (ไม่ต้องสมัคร)เข้า โหมดตัวอย่าง ลองเล่นได้ทันที

💡 ครั้งแรกแนะนำตั้ง @ID และรูปโปรไฟล์ก่อน เพื่อให้เพื่อนหาเจอง่าย · ภาพในคู่มือนี้มาจากโหมดตัวอย่าง (ข้อมูล mock) ทั้งหมด

หน้าตั้งค่า
ตั้งค่า & พื้นที่ทำงาน

💬 แชทเดี่ยว

แชทเดี่ยว
แชทเดี่ยว — บับเบิลข้อความ + แถบพิมพ์ด้านล่าง
อยากส่งแตะอะไร
ข้อความพิมพ์ในช่อง → ปุ่มส่ง
รูป / หลายรูป📎 แนบ → รูปภาพ (กล้อง/แกลเลอรี)
ไฟล์📎 แนบ → ไฟล์จากเครื่อง
เสียงปุ่มไมค์ — กดค้างอัด ปล่อยเพื่อส่ง
วิดีโอ📎 แนบ → วิดีโอ
ตำแหน่ง📎 แนบ → ตำแหน่งที่ตั้ง (GPS)
คอนแทก📎 แนบ → แชร์คอนแทกเพื่อน

จัดการข้อความ (กดค้าง / ⋮)

ตอบกลับ · ส่งต่อ (หลายห้อง) · รีแอคชัน · แก้ไข · ลบ · ปักหมุด · คัดลอก · ดูครั้งเดียว · เลือกหลายข้อความ

💡 ร่างข้อความไม่หาย — ออกจากห้องแล้วกลับมา ข้อความที่พิมพ์ค้างยังอยู่ · ข้อความที่มีป้าย ☁️ สำรองบน Cloud เปิดได้ทุกเครื่อง

👥 กลุ่ม (เชิญ · แอดมิน · โหวต)

แชทกลุ่ม
แชทกลุ่ม — เห็นชื่อผู้ส่งและบับเบิลหลายคน
  1. หน้าแรก → ➕ → สร้างกลุ่มใหม่ → ตั้งชื่อ/รูป → เลือกเพื่อน
  2. เพิ่มสมาชิกทีหลัง: หน้าโปรไฟล์กลุ่ม → เพิ่มสมาชิก
  3. เชิญ: หน้าโปรไฟล์กลุ่ม → เชิญเข้ากลุ่ม → ได้ QR + ลิงก์ + รหัส 8 ตัว
  4. เลือก อายุรหัส: 1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / ไม่หมดอายุ · หรือ ยกเลิกรหัส
บทบาทสิทธิ์
เจ้าของกลุ่มตั้ง/ถอดแอดมิน · โอนเจ้าของ · ลบกลุ่ม
แอดมินดูแลสมาชิก/รหัสเชิญ/ประกาศ
สมาชิกแชทและโหวตตามปกติ

ฟีเจอร์เด่น: โหมดอนุมัติ @mention / @all โหมดประกาศ โหวต (โพล) ไทม์ไลน์กลุ่ม

🔗 ลิงก์กลุ่ม: https://chatlabs.win/j/<รหัส 8 ตัว>

🎭 ห้องเปิด (ไม่ระบุตัวตน)

หน้า ห้องเปิด
หน้า "ห้องเปิด" — รายการห้อง + สร้าง/เข้าร่วมด้วยรหัส
  1. หน้าแรก → ➕ → ห้องเปิด (ไม่ระบุตัวตน)
  2. เลือกจากรายการ (ทั้งหมด / มาแรง / ห้องของฉัน) หรือ เข้าร่วมด้วยรหัส
  3. ตั้ง ชื่อที่แสดงในห้องนี้ (นามแฝง) · สีประจำตัว · รูปการ์ตูน
แชทห้องเปิด
แชทห้องเปิด — สมาชิกไม่ระบุตัวตน

รหัสห้อง 6 ตัว · ลิงก์ https://chatlabs.win/r/<รหัส 6 ตัว> · เจ้าของ/แอดมินตั้งกฎ ลิมิตสมาชิก ประกาศได้ · มีเครื่องมือ เตะ/แบน/ปิดเสียง

🔒 ห้องเปิดเป็นพื้นที่สาธารณะ — อย่าแชร์ข้อมูลส่วนตัว/เลขบัตร/รหัสผ่านในห้องเปิด

📎 ส่งรูป / ไฟล์ / เสียง / วิดีโอ

แตะปุ่ม แนบ (📎) ใต้ช่องพิมพ์ → เลือก รูปภาพ (หลายรูปพร้อมกัน) · ไฟล์ · วิดีโอ · ตำแหน่ง · คอนแทก · โหวต · GIF

รูปหลายรูป & การบีบอัด

เลือกได้หลายรูป (มีตัวนับ "ส่ง ok/total รูป") · เลือกคุณภาพ Standard (บีบอัด) หรือ HD · ออริจินัล · ระบบย่อเป็น WebP อัตโนมัติเพื่อส่งเร็ว

ดูครั้งเดียว

ส่งรูป/วิดีโอแบบเปิดได้ครั้งเดียว — ผู้รับเห็นปิดทึบ เปิดแล้วฝั่งผู้ส่งขึ้น "เปิดดูแล้ว"

⚠️ ส่งรูปค้าง "รอส่ง"? เช็กเน็ต แล้วแตะการ์ดเพื่อ ส่งซ้ำ

🌐 แปลภาษาอัตโนมัติ (ในเครื่อง · ฟรี)

ใช้ Google ML Kit รันบนมือถือคุณเอง — ฟรี 100% ไม่ส่งข้อความขึ้นคลาวด์ รองรับ 15 ภาษา: ไทย อังกฤษ จีน ญี่ปุ่น เกาหลี ฝรั่งเศส เยอรมัน สเปน รัสเซีย เวียดนาม อินโดนีเซีย อาหรับ ฮินดี โปรตุเกส อิตาลี

แชทที่แสดงคำแปล
คำแปลขึ้นเป็นการ์ด "🌐 แปลแล้ว: …" ใต้ข้อความ

แปลทีละข้อความ

  1. กดค้าง ที่ข้อความ → แปลข้อความ
  2. เลือก ภาษาเป้าหมาย → คำแปลขึ้นใต้ข้อความ
  3. แตะ ซ่อน/แสดง หรือ คัดลอกคำแปล ได้

แปลอัตโนมัติทั้งห้อง

  1. แตะปุ่ม 🌐 ที่หัวห้อง
  2. เลือก คู่ภาษา (เช่น อังกฤษ → ไทย)
  3. เปิดสวิตช์ แปลอัตโนมัติ → ทุกข้อความแปลให้เอง
ตั้งค่าภาษาในห้อง
ตั้งค่าการแปลภาษาในห้อง (ปุ่ม 🌐)
หัวข้อที่ตั้ง / หมายเหตุ
สวิตช์หลักทั้งแอปตั้งค่า → AI & Automation → แปลภาษาอัตโนมัติ
โหลดโมเดลครั้งแรกต้องต่ออินเทอร์เน็ต 1 ครั้ง (ต่อ 1 ภาษา) แล้วใช้ซ้ำฟรีไม่จำกัด
จัดการโมเดลตั้งค่า → แปลภาษา → โมเดลแปลภาษา (ดู/ลบเพื่อคืนพื้นที่)
ล้างแคชคำแปลตั้งค่า → ล้างคำแปลที่แคชไว้
ℹ️ ใช้ได้ทั้ง Android และ iOS · เมื่อเปิด E2EE ในอนาคต แชทส่วนตัว 1:1 ที่เข้ารหัสจะแปลอัตโนมัติไม่ได้ — ตอนนี้ E2EE ยังปิด ทุกห้องแปลได้ตามปกติ

😀 สติ๊กเกอร์ · อีโมจิ · GIF

แผงสติ๊กเกอร์
แผงสติ๊กเกอร์ในแชท
  1. แตะปุ่ม สติ๊กเกอร์ (หน้ายิ้ม) ใต้ช่องพิมพ์
  2. เลือก 😀 อีโมจิ · 🕐 สติ๊กเกอร์ล่าสุด (เก็บ 30 อัน) · 🎞️ GIF (พิมพ์คำค้นแล้วกด Enter)

จัดการคลังสติ๊กเกอร์/ธีมได้ที่ ตั้งค่า → สติ๊กเกอร์ & ธีมแอพ

👫 เพื่อน & ลิงก์เชิญ

เพื่อนของฉัน
เพื่อนของฉัน — กลุ่มของฉัน · คำขอ · เพื่อนทั้งหมด
เพิ่มเพื่อน
เพิ่มเพื่อน — QR ของฉัน + ช่องค้นหา + ตั้งค่า @ID

เพิ่มเพื่อนได้หลายทาง

  1. สแกน QR ของเพื่อน
  2. QR ของฉัน — โชว์ QR + @ID → คัดลอกลิงก์/บันทึก QR
  3. ค้นหา / วางลิงก์ ในช่องค้นหา (ชื่อ · @ID · วางลิงก์เชิญ)
  4. ตั้งค่า @ID ให้ตัวเองถ้ายังไม่มี
  5. เข้ากลุ่มด้วยรหัส/ลิงก์ (รหัส 8 ตัว = กลุ่ม · 6 ตัว = ห้องเปิด)
🔗 ลิงก์เชิญ → ถ้าเพื่อนยังไม่มีแอป หน้าเว็บจะขึ้นปุ่ม "เปิดในแอป CHAT." + คัดลอกรหัส

🗒️ โน้ต & งาน (บอร์ดรวม)

บอร์ดรวม & โน้ต
บอร์ดรวม & โน้ต — รวม To-Do จากทุกแชต

รวม To-Do จากทุกแชต ทุกร้าน ไว้ที่เดียว · แต่ละโน้ตโชว์ความคืบหน้า (เสร็จ x/y) และป้าย "ค้าง N" · ติ๊กถูกที่รายการย่อยได้ · กรองทั้งหมด/ส่วนตัว

👤 โปรไฟล์ & ฟีด

โปรไฟล์ & ฟีด
โปรไฟล์ของฉัน + ฟีดโพสต์

แตะรูปโปรไฟล์ (มุมขวาบน) → แก้ชื่อ/รูป/@ID/สถานะ · เลือกสาธารณะหรือเพื่อนเท่านั้น · ลงโพสต์ (รูป/วิดีโอ + แคปชัน) · กดใจ · คอมเมนต์ · อัปเดตเรียลไทม์

🛍️ ตลาด (Market)

ปุ่ม Market มี 3 แท็บย่อย: 🛍️ สินค้า · 🏪 ร้านค้า · 💬 แชท

หน้าตลาด
ตลาด — ค้นหา หมวดหมู่ แบนเนอร์ และกริดสินค้า
ร้านค้าในตลาด
ร้านค้าในตลาด — ติดตาม / เพิ่มเพื่อนร้าน / ดูสินค้า
การ์ดสินค้า
การ์ดสินค้า — รูป ราคา ตัวเลือก ร้าน และปุ่มเพิ่มลงตะกร้า

ติดตาม = เห็นสินค้า/โพสต์ใหม่ในฟีด · เพิ่มเพื่อนร้าน = แชทกับร้านได้ · แตะสินค้า → เลือกตัวเลือก → 🛒 เพิ่มลงตะกร้า · 💬 แชทกับร้าน

🛒 ตะกร้า & สั่งซื้อ

ตะกร้า
ตะกร้าของฉัน — จัดกลุ่มตามร้าน + สรุปค่าส่ง/ยอดรวม
  1. ติ๊กสินค้าที่จะซื้อ (ต่อร้าน) → สั่งร้านนี้ / ชำระเงิน
  2. ระบบแยกเป็น ออเดอร์ละร้านอัตโนมัติ + ส่งการ์ด/ใบแจ้งชำระเข้าแชทร้าน
  3. เลือก ที่อยู่จัดส่ง · วิธีจ่ายเงิน → ยืนยัน
💡 คูปองเช่น NEW50 (ลด ฿50 ขั้นต่ำ ฿500) · ดูคูปองที่ใช้ได้ที่ กระเป๋า → ภาพรวม

🧾 ออเดอร์ (ผู้ซื้อ / ร้าน)

คำสั่งซื้อของฉัน
คำสั่งซื้อของฉัน (ฝั่งผู้ซื้อ)
ออเดอร์ & บิล ฝั่งร้าน
ออเดอร์ & บิล (ฝั่งร้าน)

ฝั่งผู้ซื้อ: กรองสถานะ (ทั้งหมด/รอชำระ/จัดส่งแล้ว/สำเร็จ) · ทักแชทร้าน · ติดตามพัสดุ · ยกเลิก

ฝั่งร้าน: ยืนยันชำระ / รับชำระแล้ว · แจ้งจัดส่ง (เลขพัสดุ) · ปิดออเดอร์ · คัดลอกเลขบิล · เห็นค่าบริการระบบ (pay-per-txn)

เส้นทางสถานะออเดอร์
รอชำระ→ รอตรวจสลิป → ชำระแล้ว → จัดส่งแล้ว → สำเร็จ (หรือยกเลิก/คืนเงิน)

✅ ตรวจสลิป & PromptPay

ตรวจสลิป
หน้าตรวจสลิป — อนุมัติ/ปฏิเสธ + เลขอ้างอิง (TransRef)
  1. ลูกค้า แนบสลิปชำระเงิน → ออเดอร์เข้าสถานะ รอตรวจสลิป
  2. ร้านเปิดคิว → ดู TransRefอนุมัติ หรือ ปฏิเสธ (ระบุเหตุผล)

กันสลิปซ้ำ: ถ้า TransRef ซ้ำ ระบบปฏิเสธ + ขึ้นป้าย "สลิปซ้ำ" อัตโนมัติ

PromptPay QR (ฝั่งร้าน)

ตั้ง PromptPay ของร้านครั้งเดียว → ออก QR ผูกจำนวนเงิน + เลขอ้างอิงออเดอร์ (สร้างในเครื่อง) → ลูกค้าสแกนจ่าย → แนบสลิป

👛 กระเป๋า (รายรับ–รายจ่าย)

3 แท็บย่อย: 💰 ภาพรวม · 🧾 รายการ · 🏪 ยอดร้าน

กระเป๋าเงิน
กระเป๋าเงิน — ยอดคงเหลือ รายการเดินบัญชี และกราฟรายรับ-รายจ่าย

🏪 มุมร้านค้า (โหมดร้าน)

มุมร้านค้า
มุมร้านค้า — ยอดขายวันนี้ บิล/สลิป และทางลัดของร้าน

ตัวสลับร้าน · ยอดขายวันนี้ & โควต้า · รายการแชทลูกค้า + ตัวกรอง (ทั้งหมด/เข้าใหม่/รอตรวจสลิป/ต่างชาติ/กำลังจัดส่ง/สำเร็จ) · ปุ่มลัด 🔔 ประกาศร้าน 📊 รายงาน DND บอร์ดโน้ต · โปรไฟล์ร้าน

รายละเอียดการขายครบวงจรอยู่ใน MERCHANT-GUIDE.md

📣 บรอดแคสต์ (ประกาศร้าน + ความยินยอม)

เขียนประกาศร้าน
เขียนประกาศร้าน (บรอดแคสต์)
  1. มุมร้าน → 📣 ประกาศร้าน → ➕ เขียนประกาศใหม่
  2. กรอก หัวข้อ · ข้อความ · แนบรูป
  3. เลือก กลุ่มเป้าหมาย → ระบบโชว์ "จะส่งถึง N คน" (หลังหัก opt-out)
  4. ส่งเลย หรือ ตั้งเวลาส่ง → ยืนยัน → ดูสถิติ
⚠️ ความยินยอม (PDPA): ระบบจะข้ามลูกค้าที่ไม่ยินยอมการตลาดอัตโนมัติ (ป้าย "ข้าม (ไม่ยินยอม)") — ลูกค้าจัดการได้ที่ ตั้งค่า → ความเป็นส่วนตัวและการยินยอม

📊 รายงานยอดขาย

รายงานยอดขาย
รายงานยอดขาย — ยอดรวม ออเดอร์ สินค้าขายดี และแนวโน้มรายวัน

เลือกช่วง วันนี้ / 7 วัน / 30 วัน / กำหนดเอง → ดูยอดขายรวม · จำนวนออเดอร์ · เฉลี่ยต่อออเดอร์ · สถานะออเดอร์ · สินค้าขายดี Top 5 · แนวโน้มรายวัน · ส่งออก/คัดลอก CSV

🔔 แจ้งเตือน & แบตเตอรี่

การแจ้งเตือน
ศูนย์การแจ้งเตือน — รวมข้อความ คำขอ และออเดอร์

ศูนย์แจ้งเตือนรวม ข้อความ · @mention · คำสั่งซื้อ · คำขอเข้ากลุ่ม/เป็นเพื่อน · มีปุ่ม "อ่านทั้งหมด" · แตะเพื่อเปิดห้องที่เกี่ยวข้อง

Android แจ้งเตือนไม่เด้ง?

  1. ตั้งค่า → การแจ้งเตือน & แบตเตอรี่
  2. กด เปิดหน้าตั้งค่าแบตเตอรี่ (ไม่จำกัดการใช้งาน) → Battery = Unrestricted
  3. ปิด Battery Optimization → เลือก อนุญาต / Don't optimize

🍎 iOS: Push ต้องรอ Apple Developer Program ยืนยันบัญชีก่อน

🔒 ความเป็นส่วนตัว & ความปลอดภัย

🛠️ แก้ปัญหาที่พบบ่อย (FAQ)

อาการวิธีแก้
แตะลิงก์เชิญแล้วไม่เปิดแอปหน้า chatlabs.win ขึ้นปุ่ม "เปิดในแอป CHAT." → กด หรือคัดลอกรหัสไปกรอก
ลิงก์ขึ้นว่า "ไม่ถูกต้อง"ลิงก์ขาด/หมดอายุ → ขอรหัสใหม่
แปลภาษาไม่ขึ้นครั้งแรกต้องโหลดโมเดล (ต่อเน็ต) · เช็กภาษาปลายทาง
ส่งรูปช้า/ค้าง "รอส่ง"แอปย่อเป็น WebP อัตโนมัติ · เช็กเน็ต · แตะการ์ดเพื่อส่งซ้ำ
ไม่มีเสียงแจ้งเตือน (Android)อนุญาตสิทธิ์ + ตั้งแบตเตอรี่ = ไม่จำกัดการใช้งาน
กดถอนเงินไม่ได้ยอดต่ำกว่าขั้นต่ำ ฿300 หรือยังไม่ถึงรอบโอน (ทุกวันศุกร์)
บรอดแคสต์ส่งไม่ถึงทุกคนลูกค้าที่ไม่ยินยอมการตลาดจะถูกข้ามอัตโนมัติ
แท็บ Market/ร้านค้า/กระเป๋าโดนล็อกเป็น Progressive → แตะแท็บแล้วกด "ปลดล็อกเลย"

📋 ค่าลิมิตต่าง ๆ ในแอป

หัวข้อค่า
ลิงก์กลุ่ม / ห้องเปิดchatlabs.win/j/<8 ตัว> · chatlabs.win/r/<6 ตัว>
อายุรหัสเชิญกลุ่ม1 วัน / 7 วัน / 30 วัน / ไม่หมดอายุ
ภาษาที่รองรับ15 ภาษา (แปลในเครื่อง ฟรี)
แคชคำแปล (หน่วยความจำ)สูงสุด 500 รายการ
ข้อความในเครื่อง~500 ข้อความ/ห้อง · 90 วัน
สติ๊กเกอร์ล่าสุด30 อัน
ค่าส่ง / ส่งฟรี฿50 · ส่งฟรีเมื่อครบ ฿500
ค่าบริการระบบ฿2/ออเดอร์
รอบโอน / ขั้นต่ำทุกวันศุกร์ · ฿300
แต้ม CHAT. Points1 แต้ม / ฿100
แพ็กเกจ Free5 GB · แปล 100 ข้อความ/เดือน · ตรวจสลิป 30/เดือน
แพ็กเกจ Pro Merchant฿390–590/เดือน · 100 GB · แปล/ตรวจสลิปไม่จำกัด
แพ็กเกจ Enterprise฿990+/เดือน · 500 GB · หลายร้าน